директоров по персоналу, руководителей корпоративного учебного центра или корпоративного университета, менеджеров по обучению, тренинг-менеджеров.
Программа
Этапы создания системы обучения в компании.
Цели создания Системы обучения. Определение задач и направлений деятельности.
Диагностика текущей ситуации в компании и анализ предпосылок создания Системы обучения и развития персонала Компании.
Кейс: методы и инструменты диагностики.
Способы и методы выявления потребностей в обучении.
Определение потребностей в обучении.
Традиционные способы выявления потребностей в обучении.
Корпоративные компетенции, как основа для формирования потребностей в обучении.
Упражнение: оценка потребности в обучении.
Формы и методы обучения персонала в компании.
Анализ различных форм обучения: наставничество, тренинг, семинар, коучинг и т.д.
Возможные формы и задачи обучения для разных целевых аудиторий персонала
Практикум: разработка матрицы учебных программ. Примеры инструментов ведущих Компаний СНГ.
Корпоративный Университет. Современные подходы.
Виды корпоративных университетов и учебных центров
Лучшие мировые корпоративные университеты.
Практики ведущих российских корпоративных университетов.
Формирование структуры внутреннего обучения. Управление командой Тренеров/преподавателей
Каким образом формировать команду внутренних тренеров и преподавателей.
Подбор тренеров в компанию, оценка компетенций, постановка задач, контроль выполнения.
Привлечение топ-менеджеров компании в качестве преподавателей.
Методы поддержки и повышения профессионального уровня специалистов.
Кейс: алгоритм формирования команды тренеров.
Методическое обеспечение системы обучения в компании.
Технология формирования методологической базы. Разработка учебного плана и различных учебных материалов.
Примеры методик российских и зарубежных компаний.
Бюджетирование затрат на обучение и финансовое управление в образовательном центре.
Виды затрат на обучение.
Различные способы определения затрат на обучение.
Нормативы затрат на обучение и развитие персонала.
Методы сокращения затрат.
Защита бюджета и затрат перед руководящими органами Компании.
Оценка эффективности обучения.
Критерии эффективности обучения.
Оценка эффективности обучения по Киркпатрику.
Оценка эффективности обучения по методу ROI.
KPI обучения и развития персонала
Кейс: система оценки эффективности обучения.
Повышение эффективности обучения в компании.
Определение факторов, влияющих на эффективность системы обучения.
Разработка и внедрение стандартов корпоративного обучения.
Практики повышения эффективности обучения компаний.
Практикум: программа повышения эффективности программ обучения.
Кейс: методы и инструменты оценки эффективности Компании.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО: всем участникам семинара в электронном виде предоставляются материалы, необходимые для построения системы обучения в Компании: регламенты по обучению, стандарты, Положения по различным видам обучения и развития персонала, методики и дополнительные примеры от крупнейших компаний.